Vem ringer man när man fått däcken stulna?

Att komma ut på morgonen och se bilen stå på klossar utan hjul ger riktigt magknip. Dels är det en brottsplats, dels vet man inte om bilen ens går att flytta utan att skadas ännu mer. Samtidigt snurrar frågorna: Vem ringer jag först? Täcker försäkringen stulna däck? Vad händer om jag har Länsförsäkringar, If eller något annat bolag?

1) Är brottet pågående?

Det första du måste avgöra är om tjuven fortfarande kan vara kvar i närheten eller om det finns akut fara.

• Ring 112 vid pågående brott eller fara. Ser du misstänkta personer kvar på plats, hör ljud från parkeringen eller känner dig otrygg – ring 112 direkt och gå inte fram till bilen.
• När läget är säkert: anmäl stölden till Polisen via e-tjänst eller 114 14. Polisen rekommenderar att du gör en polisanmälan så snart som möjligt, antingen via deras e-tjänst eller genom att ringa 114 14.

Polisanmälan är avgörande för att försäkringen när det gäller stulna däck ska kunna hanteras. Försäkringsbolaget brukar vilja ha diarienumret från polisen innan de handlägger skadan.

2) Dokumentera och säkra platsen

Innan du börjar fixa med bilen är det smart att samla så mycket information som möjligt – både för polisutredningen och försäkringen.

• Fotografera skadorna och omgivningen
  Ta bilder på bilen från flera håll, närbilder på hjulhus, bromsskivor, eventuella klossar/block, märken i asfalten och omgivningen (t.ex. uppbruten port, sönderslaget lås). Polisen och försäkringsbolaget rekommenderar att man dokumenterar skador noggrant.
• Rör inte mer än nödvändigt – försäkringsbolaget vill ofta se skadorna
  Undvik att själv försöka lyfta ned bilen eller improvisera stöd under den. Dels är det en säkerhetsrisk, dels kan extra skador komplicera ersättningen. Låt bilen stå tills bärgare eller verkstad tagit över.
• Notera tid, plats och eventuella vittnen
  Skriv ned ungefärlig tidpunkt du upptäckte stölden, exakt adress och om någon granne sett eller hört något. Det är info både polisen och försäkringsbolaget kan fråga efter.

3) Behöver bilen bärgas?

En bil som står utan hjul är i praktiken “fast”. Risken för ytterligare skador på hjulupphängning, bromsar och kaross är stor om man försöker flytta den på egen hand. Därför är bärgning nästan alltid det säkra alternativet.

Malmö Vellinge Bärgaren har specialutrustning, bland annat specialhjul, för att kunna lyfta och transportera bilar som står på marken eller på klossar utan hjul. Målet är alltid att minimera ytterligare skador när bilen ska upp på bärgningsbilen.

Våra bärgare är strategiskt placerade i södra Skåne och är oftast på plats inom cirka 30 minuter i Malmö, Vellinge och Trelleborg med omnejd – dygnet runt, året runt. Du ringer antingen larmcentralen på 040-421883 eller någon av de lokala numren till Malmö, Trelleborg eller Vellinge, så hjälper vi dig att få bilen tryggt till verkstad.

4) Kontakta ditt försäkringsbolag

När bilen är säkrad och bärgningen ordnad är det dags att ta tag i försäkringsbiten. I en vanlig svensk bilförsäkring är stöld- och räddningsmomentet normalt inkluderat i halvförsäkring och helförsäkring, men inte i ren trafikförsäkring. Det innebär att du som har minst halvförsäkring oftast kan få ersättning för stulna däck, fälgar och bärgning till verkstad, medan den som bara har trafikförsäkring i regel får stå för kostnaden själv.'

Många bolag – till exempel If – skriver uttryckligen att stulna bildäck ersätts om du har minst halvförsäkring, både när däcken sitter på bilen och när de ligger inlåsta i förråd eller garage.

Självrisken varierar mellan bolag och avtal, men ligger ofta kring några tusenlappar. Vissa bolag erbjuder kombinerad eller sänkt självrisk om både bil- och hemförsäkring utnyttjas i samma ärende – till exempel vid bilinbrott där även andra saker stulits.

När du gör skadeanmälan är det bra att ha:

• diarienummer från polisanmälan
• bilder på skadorna
• uppgifter om bärgningen och vilken verkstad bilen transporterats till

Ta hjälp av Malmö Vellinge Bärgaren när bilen står utan hjul

Stulna hjul känns både kränkande och dyrt, men saker och ting brukar lösa sig även när man står handfallen och är vansinnig på situationen. Malmö-Vellinge Bärgaren är ett erfaret, lokalt familjeföretag med jour dygnet runt, som arbetar tillsammans med SOS Alarm, SOS International, räddningstjänst och alla ledande försäkringsbolag.

Andas. Dokumentera. Anmäl. Ring 040-421883.

Malmö Vellinge Bärgaren tar hand om resten. #Vi löser det

Vanliga frågor och svar

Täcks stulna däck av min försäkring?
Ja, oftast om du har halv- eller helförsäkring. Då brukar både stulna däck/fälgar och bärgning till verkstad ingå. Har du bara trafikförsäkring får du i regel ingen ersättning för hjulen, utan betalar själv.

Hur funkar det med stulna däck hos Länsförsäkringar?
Hos Länsförsäkringar behöver du också minst halvförsäkring för att stöld av hjul ska kunna ersättas. Du gör först en polisanmälan, sedan en digital skadeanmälan där du anger diarienummer, bilder och vart bilen bärgats.

När gäller hemförsäkringen – stulna däck hemförsäkringen?
Stjäls hjulen direkt från bilen är det normalt bilförsäringen som gäller. För däck som stjäls ur ett låst förråd, garage eller källare kan hemförsäkringen ibland ta över, beroende på villkoren hos just ditt bolag.

Vad gäller om jag är turist eller har utländsk försäkring?
Du gör likadant: säkra platsen, dokumentera, polisanmäl och låt oss bärga bilen till verkstad. Ofta betalar du bärgningen här och skickar kvitto till ditt eget försäkringsbolag i hemlandet – exakt ersättning styrs av deras villkor.